•集团内多品牌系统“烟囱”式分布,管理难度大+ •对人依赖的管理方式失效,缺少数字化工具抓手
• 数据孤岛散落各业务,数据冗余 • 反馈不及时,人为意愿左右,数据失真 • 源数据缺乏统一口径,分析低效
• 业务开展流程不规范、不严谨 • 进销存手工账,无据可查 • 服务质量参差不齐,客户体验差
• 缺少数据资产管理体系,权限不明确 • 数据质量差,应用价值低 • 人员流失关键或敏感数据泄露
紧贴业务,功能覆盖4S店管理全场景。定制研发,流程优化,适用度高
系统、公众号、企微、三方数据功能打通,数据治理、客户运营、社交化营销。
研发团队汽车行业一线经验,实施保障,自研200余种算法,持续升级优化。
部署实施与客户成功团队无缝对接,7x24小时服务响应,使用无忧。
私域生态:依托公众号重构线上生态,搭建私域流量池 场景应用:客户看车、购车、用车功能集成 权益打通:会员、转介绍、积分、商城功能形成闭环
客户档案:信息、权益集团内共享,挖掘保客价值 客户关爱:新车关爱、定保邀约、续保提醒、满意度调研等功能应用 客户管理:标签画像、客情跟踪、SOP推送、离职继承等客户资产管理
流程:一线业务流程优化,数字化过程管控 销售:线索、订单、毛利、库存管控 售后:进场识别、移动接车、续保业务、智能营销等功能
决策中心:报表自动化、多样化、可视化 智能检核:智能机器人自动检核、监测指标并预警提醒 分析报告:百余种报表分析,可实时查看对标分析